Vészhelyzet-útmutató

Mit tegyél, ha visszajön a szennyvíz?

A visszatorlódó szennyvíz ijesztő és kellemetlen élmény, de higgadtsággal és néhány egyszerű lépéssel jelentősen csökkentheted a kárt, amíg a probléma okát megszünteti egy szakember.

Az első percek: mit tegyél azonnal

• Azonnal hagyd abba a víz használatát az érintett helyiségben (és lehetőleg az egész ingatlanban) – ne engedj le WC-t, ne folyasd a csapot, ne indíts mosogatógépet vagy mosógépet.
• Ha van elzárócsap az adott vezetékszakaszon, zárd el, hogy ne kerüljön több víz a rendszerbe.
• Ha teheted, emeld fel vagy told odébb a padlón lévő értékeket, szőnyegeket, bútorokat, hogy elkerüld a további károsodást.
• Szellőztess ki alaposan – nyisd ki az ablakokat, hogy a szag és a kórokozók minél gyorsabban távozzanak.

Mikor hívj azonnal szakembert

Néhány jel egyértelműen jelzi, hogy a helyzet nem várhat, és haladéktalanul szakemberre van szükség:

• Egyszerre több helyiséget vagy több lefolyót is érint a visszatorlódás – ez gyakran a fő csatornaágban lévő eldugulásra utal.
• A probléma korábban már többször előfordult rövid időn belül.
• Erős, tartós kellemetlen szag árad a lefolyókból, vagy a víz a padlóig emelkedik.

Ilyenkor a csatornatisztítás és szükség esetén kamerás csatornavizsgálat segít pontosan feltárni és megszüntetni az eldugulás okát.

Mit ne csinálj

• Ne öntsön senki nagy mennyiségű erős vegyszert a már visszatorlódott vízbe – ez a lefolyóban rekedt szennyvízzel keveredve irritáló gőzöket képezhet, és a probléma gyökerét úgysem oldja meg.
• Ne próbálkozz házi eszközökkel (dugófúró, drótkampó) súlyosabb, több helyiséget érintő esetben – ezzel csak időt veszíthetsz, és a probléma tovább súlyosbodhat.
• Ne lépj be feleslegesen a szennyezett vízbe, és ne engedd, hogy gyerekek vagy háziállatok a közelébe menjenek.

Higiéniai óvintézkedések

A visszatorlódott szennyvíz kórokozókat hordozhat, ezért érintkezés után mindig moss alaposan kezet, a takarítást gumikesztyűben végezd, és a szennyezett felületeket fertőtlenítsd. A textíliákat, törlőket, amik érintkeztek a szennyvízzel, külön mosd ki magas hőfokon.

Fontos, hogy a kiérkezés pontos időpontját előre nem tudjuk megígérni, hiszen ez mindig az adott helyzettől és az aktuális leterheltségtől függ – de a bejelentést követően igyekszünk a lehető leghamarabb felmérni a problémát.